摩曼星創通訊-進化總店 已經成立7年
這七年來有這些老客戶們的支持與厚愛
使得我們取得了不斷的進步和發展
為了讓客戶們有更好的消費體驗
我們決定在今年初重新裝潢
今年會以全新的面貌繼續服務廣大的鄉親們
以下我們來介紹摩曼星創進化店的新面貌吧
這是裝潢前與裝潢後的前後對比照片
整個門市比以往的樣子更明亮了許多
室內的裝潢改成了摩曼星創品牌代表紅黑配色
原本店內的配件牆，也改成極簡的牆上排列設計以及品牌代表紅黑配色
還有為了客戶在維修、移轉資料 等待的時光中，特別設立的客戶休息區
還有設立透明展示櫃，每個檔期會更換新的商品展示供客人觀賞
摩曼星創有提供什麼項目呢？
手機/平板/筆電/藍芽耳機 空機販售
摩曼星創販售的品牌
等.....品牌
手機/平板/筆電 故障問題專業維修
摩曼星創可維修的項目
螢幕玻璃 摔機螢幕面板玻璃鏡面破裂 有裂痕更換觸控液晶總成異常 黑屏 液晶露液 觸控不良 彩虹條蜘蛛網
更換電池 原廠電池更換 蓄電異常電池膨脹 耗電快耗損原廠電池更換 無法充電自動關機 老化不開機 充不飽
鏡頭元件 更換前後相機鏡頭無法對焦 拍照抖動模糊 自拍鏡頭故障 黑畫面 閃光燈失靈
後背蓋 摔機玻璃背蓋破裂 外殼掉漆 變形 柏油路 邊框更換
按鍵故障 電源鍵 開關機沒反應 無法按壓 按鍵不良
泡水 受潮 不開機 掉馬桶 海水 卡畫面 滲水 泡油 異常
喇叭 很小聲 破音 破音 響鈴無聲 揚聲器
聽筒 更換聽筒小聲 聽不到對方聲音 受潮 灰塵 有雜音
麥克風 更換麥克風 對方聽不到我的聲音 灰塵 有雜音
尾插排線 尾插排線更換 LINE無法一般通話 擴音無法使用 無法充電充不進去 不支援此配件 無法正常裝置充電 不開機 連結電腦沒反應 無法傳輸資料 耳機沒有聲音 卡在耳機模式 更換耳機
前鏡頭 前鏡頭開機感光排線模組LINE無法通話、擴音無法使用 無法自拍 Siri無聲 感光失效 通話無法黑屏 螢幕亮度無法調整 閃光燈
音量 音量鍵故障 震動切換不靈敏 音量控制故障
震動 失靈 震動異音
WIFI無法使用 WIFI無法使用 訊號微弱 無法導航定位
主機板 主機板維修 無訊號 無法翻轉畫面反灰 無法正常定位 不開機 黑屏 摔機 泡水 音頻IC
軟體修復 不開機 卡開機畫面 使用異常 忘記帳號密碼 重複開關機
手機/平板/筆電/WATCH 精緻包膜、各類鋼玻
摩曼星創包膜、鋼玻總類價目表
二手手機/平板
摩曼星創二手機
不管你是要當公務機，備用機，還是手機壞掉臨時需要的手機都可以
摩曼星創二手機會經過28道嚴格檢測確定沒有問題才會出貨
手機保險
摩曼星創提供的手機保險有什麼優勢
一年三次理賠上限 全省遠傳門市都可以受理
不需要有遠傳門號即可辦理喔
遺失 竊盜 盜用 摔裂 浸泡 輾毀 破損 皆可理賠
無卡分期
摩曼星創有提供什麼產品的免卡/無卡分期
摩曼星創無卡分期提供的項目: 各廠牌全新手機、二手手機、相機、平板、筆記型電腦、桌電
遊戲機、3C專賣(Airpods、iwatch)、精品代購、電動機車
怎麼辦理無卡分期、繳費方式
選擇您想要的商品、期數金額(可以選擇 6/9/12/15/18/21/24 多種期數
)
當日辦理 
30分鐘到1小時等待審核 
過件
當日取機 
下個月再到超商繳費即可
辦理無卡分期需要什麼條件
年滿18歲 可保密申辦
只要您有 [身分證]就可以辦理
免保人即可辦理喔
貼心提醒客戶:
雖然是以分期付款方式繳納款項，每個月繳款金額不高，
但申辦前還是要評估自己的還款能力後再決定是否要購買唷。
摩曼星創通訊 服務理念
1、認真負責
就是要了解顧客所需，想顧客之所求，認認真真地為賓客辦好每件事，無論事情大小，
均要給顧客一個圓滿的結果或答覆，
即使顧客提出的服務要求不屬於自己崗位的服務，也主動與有關部門聯繫，切實解決顧客疑難問題，
把解決顧客之需當作工作中最重要的事，按顧客要求認真辦好。
2、積極主動
要掌握服務工作的規律，自覺把服務工作做在顧客提出要求之前，要有主動“自找麻煩”、
力求客人完全滿意的思想，作到處處主動，事事想深，助人為樂，事事處處為顧客提供方便。
3、熱情耐心
就是要待客如親人，初見如故，面帶笑容，態度和藹，語言親切，熱情誠懇。
在川流不息的顧客面前，不管服務工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮靜自如地對待顧客。
顧客有意見，虛心聽取，顧客有情緒儘量解釋，決不與顧客爭吵，發生矛盾要嚴於律己，恭敬謙讓。
4、細緻周到
要善於觀察和分析顧客的心理特點，懂得從顧客的神情、舉止發現顧客的需要，正確把握服務的時機，
服務於顧客開口之前，效果超乎顧客的期望之上，力求服務工作完善妥當，體貼入微，面面俱到。
5、文明禮貌
就是要有較高的文化修養，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，
尊重不同國家、不同民族的風俗習慣、宗教信仰和忌諱，事事處處註意表現出良好的精神風貌。
零距離的溫暖
服務就是認真對待眼前的每個人
客戶沒想到，我們也用心做到
持續用心，才能永遠守護顧客的心
把握當下 享受生活
Grab the moment Enjoy your life
即為「摩曼」Moment
我們會不斷創新 帶給顧客更優質服務
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