自從 LINE 成為手機必備的通訊軟體,無論是個人私事或是公事聯繫都很萬用,
但是 LINE 與其他 APP 一樣難免會出現系統異常,有時候會遇到畫面空白,有時候則無法顯示圖片,
雖然把 LINE 更新至最新版通常可改善問題,但萬一沒有新版本可以更新時,究竟又該怎麼處裡才好呢?
以下就來跟各位分享遇到 LINE 異常時,自己也能手動改善的幾個小撇步喔!
LINE 用起來卡卡的,畫面停留好久不會動?
如果使用 LINE 的過程中,總覺得操作起來卡卡的,體驗不如前一天順暢的話,可以嘗試將「所有運行中的 APP 關閉」,
也就是將手機後台全部清理,接著再重新啟動 LINE;萬一問題還是沒有得到改善的話,
這時候可以嘗試「將手機、平板關機後重開」,狀況應該能有顯著改善。
針對 Android 用戶,若是前面辦法還是沒能改善問題,有可能是 Google 服務在背後作祟;
這裡建議用戶嘗試更新「Android System WebView」以及「Chrome 瀏覽器」兩個 APP,也有助於改善 LINE 的異常問題喔。
網路連線錯誤、無法顯示圖片怎麼解?
首先要確認手機的網路連線有無問題,可以嘗試切換個人行動網路、家用 Wi-Fi 網路,
初步確認不同網路間的連線是否都正常(能否順利播放 YouTube 影片);若網路連線沒有問題,那可能是因為行動裝置容量不夠,
建議重新檢視並刪除不需要的資料,以此釋出更多空間,讓 LINE 能夠順利顯示圖片。
另外,也能嘗試清除 LINE 聊天室內的快取資料,讓手機擁有更多容量顯示圖片、文字訊息。
LINE 備份一直失敗怎麼辦?
LINE 的聊天紀錄備份容易出問題早就不是新鮮事,雖然 LINE 承諾進行改善,但時至今日仍是問題不斷;
基本上 iOS 與 Android 用戶在備份前,要先確保 iCloud 或是 Google Drive 雲端硬碟的剩餘空間是否充足,
接著留意 LINE 目前是否為最新版本,如果多次備份還是失敗,可以建議更換手機網路嘗試(行動網路或是 Wi-Fi),
或是過一段時間(幾個小時左右)再重新嘗試備份作業。